Участники массовых акций протеста 27 июля и 3 августа в центре Москвы столкнулись со сбоями в работе мобильного интернета. Операторы объяснили это скоплением людей, однако, по словам IT-экспертов, речь идет о намеренном отключении сети. Как выяснила Би-би-си, как и в случае с протестами в Ингушетии, это могло произойти по требованию силовых структур.
На проблемы с работой мобильного интернета жители Москвы жалуются уже вторую субботу подряд. Воспользоваться 3G/4G в центре 27 июля и 3 августа было почти невозможно. По совпадению, в эти дни в столице проходили митинги против недопуска оппозиционных кандидатов на выборы в Мосгордуму.
Перебои в работе сети начинались незадолго до официального начала акций. После этого с большинства номеров основных операторов, работающих в Москве, можно было совершать только голосовые звонки.
Как следует из письма сотрудникам колл-центра одного из операторов "большой тройки" (МТС, "МегаФон", "Вымпелком"), которое есть в распоряжении Би-би-си, мобильный интернет в центре был отключен намеренно.
"Коллеги, на территории Москвы в Пресненском, Басманном районах и центре Москвы часть БС (базовых станций - Би-би-си) отключена по требованию силовых ведомств", - говорится в письме.
При этом сотрудников компании попросили обратить внимание, что "наличие аварии по данным районам Москвы компания не признает". Клиентам, которые обращались с жалобами, рекомендовали говорить, что "трудностей в предоставлении услуг со стороны компании не зафиксировано".
В федеральном законодательстве есть пункты, по которым может быть принято решение об отключении связи. Это статьи 11 и 12 закона "О чрезвычайном положении", а также статья 46 закона "О связи". Он предписывает операторам "прекратить оказание услуг связи при поступлении соответствующего запроса от органа, осуществляющего оперативно-розыскную деятельность" или предписания Роскомнадзора. При этом этот же закон предполагает, что компании не могут раскрывать сведения о соответствующих запросах силовиков.
В "МегаФоне" в ответ на вопрос Би-би-си сообщили, что не получали от правоохранительных структур каких-либо запросов об ограничении услуг связи. В МТС вопрос Би-би-си комментировать не стали, добавив, что сеть 3 августа работала "в обычном режиме".
"К сожалению, иногда присутствие большого стечения людей на ограниченном пространстве приводит к перегрузке существующих сетей 4G, которые имеют свой лимит по числу абонентов в одной соте и размеру канала передачи данных", - сказали Би-би-си в "МегаФоне". Пресс-секретарь "Вымпелкома" в разговоре с РБК допустила, что сеть 3 августа могла испытывать "временные перегрузки".
По данным полиции, всего в акции на Бульварном кольце приняли участие 1500 человек, 600 из которых задержали. В этот же день в Парке Горького проходил музыкальный фестиваль "Шашлык.Live", который мэрия организовала всего за несколько дней до протестов. По данным мэрии, в нем поучаствовали 305 тысяч человек. При этом в "Инстаграме" можно найти многочисленные фото мероприятия - в том числе популярных блогеров - что говорит о том, что мобильный интернет в зоне скопления людей работал.
Случившееся следует считать "первым в истории Москвы государственным шатдауном" (этим термином называют отключение связи властями), полагают эксперты "Общества защиты интернета", которые выпустили доклад о ситуации с мобильным интернетом.
В докладе публикуются скриншноты заявки, которая 3 августа поступила оператору одной из мобильных сетей. В ней говорится об "аварийной остановке секторов 3G/4G в центре Москвы". Название компании не уточняется, однако как следует из телеграм-канала "ЗаТелеком", речь якобы идет о "Билайне".
"Период отключения сервиса, по поступившим документам должен был продолжаться с 13:00 по 23:00 3 августа. Фактический перерыв в оказании услуг у одного из операторов был с 13:15 по 19:33", - говорится в докладе.
Кроме того, замеры, сделанные с помощью приложения Android Network Cell Info Lite, указывали на то, что часть базовых станций "большой тройки" операторов перевели в режим GSM-only. Это значит, что с подключившихся к ним телефонов можно было совершать звонки, но интернет на них не работал.
К выводу о намеренном отключении мобильного интернета пришли и эксперты из исследовательской лаборатории NetBlocks - 3 августа специалисты зафиксировали "аномальное" проседание в использовании сетей "Ростелекома" между 15:00 и 17:30 по московскому времени.
"Общество защиты интернета" также получило доступ к списку базовых станций одного из операторов связи, которые требовалось отключить 3 августа. Из карты следует, что под ограничения в работе мобильного интернета должна была попасть вся северная часть центрального округа - около 13 кв. км. Именно там и проходили акции протеста.
Эксперты обратили внимание, что заявленное властями число участников акций протеста на Бульварном кольце "не могло привести к перегрузке сетей"." В санкционированном митинге на проспекте Сахарова 20 июля, по данным "Белого счетчика", приняли участие 21,5 тысяча человек. И мобильный интернет работал, пусть и с некоторыми затруднениями", - добавили авторы доклада.
Попытки ограничить доступ в интернет повлияли и на работу кафе и магазинов в центре Москвы. 27 июля сотрудник ресторана "Пушкин" жаловался корреспонденту Би-би-си, что из-за перебоев с мобильным интернетом терминалы оплаты банковскими картами работают с помехами.
3 августа некоторые протестующие рассказывали, как для выхода в интернет пытались подключаться к Wi-Fi близлежащих кафе, но сотрудники сообщали им, что сеть отключали по просьбе правоохранительных органов.
На проблемы с работой мобильного интернета жители Москвы жалуются уже вторую субботу подряд. Воспользоваться 3G/4G в центре 27 июля и 3 августа было почти невозможно. По совпадению, в эти дни в столице проходили митинги против недопуска оппозиционных кандидатов на выборы в Мосгордуму.
Перебои в работе сети начинались незадолго до официального начала акций. После этого с большинства номеров основных операторов, работающих в Москве, можно было совершать только голосовые звонки.
Как следует из письма сотрудникам колл-центра одного из операторов "большой тройки" (МТС, "МегаФон", "Вымпелком"), которое есть в распоряжении Би-би-си, мобильный интернет в центре был отключен намеренно.
"Коллеги, на территории Москвы в Пресненском, Басманном районах и центре Москвы часть БС (базовых станций - Би-би-си) отключена по требованию силовых ведомств", - говорится в письме.
При этом сотрудников компании попросили обратить внимание, что "наличие аварии по данным районам Москвы компания не признает". Клиентам, которые обращались с жалобами, рекомендовали говорить, что "трудностей в предоставлении услуг со стороны компании не зафиксировано".
В федеральном законодательстве есть пункты, по которым может быть принято решение об отключении связи. Это статьи 11 и 12 закона "О чрезвычайном положении", а также статья 46 закона "О связи". Он предписывает операторам "прекратить оказание услуг связи при поступлении соответствующего запроса от органа, осуществляющего оперативно-розыскную деятельность" или предписания Роскомнадзора. При этом этот же закон предполагает, что компании не могут раскрывать сведения о соответствующих запросах силовиков.
В "МегаФоне" в ответ на вопрос Би-би-си сообщили, что не получали от правоохранительных структур каких-либо запросов об ограничении услуг связи. В МТС вопрос Би-би-си комментировать не стали, добавив, что сеть 3 августа работала "в обычном режиме".
"К сожалению, иногда присутствие большого стечения людей на ограниченном пространстве приводит к перегрузке существующих сетей 4G, которые имеют свой лимит по числу абонентов в одной соте и размеру канала передачи данных", - сказали Би-би-си в "МегаФоне". Пресс-секретарь "Вымпелкома" в разговоре с РБК допустила, что сеть 3 августа могла испытывать "временные перегрузки".
По данным полиции, всего в акции на Бульварном кольце приняли участие 1500 человек, 600 из которых задержали. В этот же день в Парке Горького проходил музыкальный фестиваль "Шашлык.Live", который мэрия организовала всего за несколько дней до протестов. По данным мэрии, в нем поучаствовали 305 тысяч человек. При этом в "Инстаграме" можно найти многочисленные фото мероприятия - в том числе популярных блогеров - что говорит о том, что мобильный интернет в зоне скопления людей работал.
Случившееся следует считать "первым в истории Москвы государственным шатдауном" (этим термином называют отключение связи властями), полагают эксперты "Общества защиты интернета", которые выпустили доклад о ситуации с мобильным интернетом.
В докладе публикуются скриншноты заявки, которая 3 августа поступила оператору одной из мобильных сетей. В ней говорится об "аварийной остановке секторов 3G/4G в центре Москвы". Название компании не уточняется, однако как следует из телеграм-канала "ЗаТелеком", речь якобы идет о "Билайне".
"Период отключения сервиса, по поступившим документам должен был продолжаться с 13:00 по 23:00 3 августа. Фактический перерыв в оказании услуг у одного из операторов был с 13:15 по 19:33", - говорится в докладе.
Кроме того, замеры, сделанные с помощью приложения Android Network Cell Info Lite, указывали на то, что часть базовых станций "большой тройки" операторов перевели в режим GSM-only. Это значит, что с подключившихся к ним телефонов можно было совершать звонки, но интернет на них не работал.
К выводу о намеренном отключении мобильного интернета пришли и эксперты из исследовательской лаборатории NetBlocks - 3 августа специалисты зафиксировали "аномальное" проседание в использовании сетей "Ростелекома" между 15:00 и 17:30 по московскому времени.
"Общество защиты интернета" также получило доступ к списку базовых станций одного из операторов связи, которые требовалось отключить 3 августа. Из карты следует, что под ограничения в работе мобильного интернета должна была попасть вся северная часть центрального округа - около 13 кв. км. Именно там и проходили акции протеста.
Эксперты обратили внимание, что заявленное властями число участников акций протеста на Бульварном кольце "не могло привести к перегрузке сетей"." В санкционированном митинге на проспекте Сахарова 20 июля, по данным "Белого счетчика", приняли участие 21,5 тысяча человек. И мобильный интернет работал, пусть и с некоторыми затруднениями", - добавили авторы доклада.
Попытки ограничить доступ в интернет повлияли и на работу кафе и магазинов в центре Москвы. 27 июля сотрудник ресторана "Пушкин" жаловался корреспонденту Би-би-си, что из-за перебоев с мобильным интернетом терминалы оплаты банковскими картами работают с помехами.
3 августа некоторые протестующие рассказывали, как для выхода в интернет пытались подключаться к Wi-Fi близлежащих кафе, но сотрудники сообщали им, что сеть отключали по просьбе правоохранительных органов.
Comments
Post a Comment